Preisgestaltung, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst

Häufig gestellte Fragen

• Wie lange dauert die kostenlose Probephase und welche Einschränkungen gibt es?

  Unsere kostenlose Probephase hat eine Dauer von 30 Tagen. Während dieser Zeit können Sie bis zu 50 kostenlose Identitätsüberprüfungen durchführen und die Erfahrung sowohl aus der Sicht des Unternehmens als auch aus der des Kunden erkunden. Falls Sie vor dem Ende der Probephase auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden, werden alle 50 kostenlosen Verifizierungen, die Sie noch übrig haben, auf Ihr Abonnement übertragen.

• Fallen zusätzliche Kosten an oder gibt es Kleingedrucktes, über das ich Bescheid wissen sollte?

  Der Sandbox-Modus kann nicht in der Live-Produktion verwendet werden. Um Zugang zur API zu erhalten und Webhooks zu aktivieren, müssen Sie einen Plan Ihrer Wahl abonnieren. Außerdem bieten wir optionale Zusatzfunktionen wie Watchlist- und PEP-Prüfungen und zusätzlichen Dokumenten-Upload. Die genaue Preisgestaltung hängt davon ab, welchen Plan Sie abonniert haben. Alles andere, einschließlich unbegrenzter Re-Authentifizierungen und Support, ist in der Abonnementgebühr enthalten.

• Was ist der Unterschied zwischen den Gebühren pro Überprüfung und den Abonnementgebühren?

  Unsere Preispläne sind eine Kombination aus einer Prüfgebühr und einer monatlichen Abonnementgebühr. Wenn das Dokument einer Person zum ersten Mal überprüft wird, wird Ihnen eine variable Gebühr pro Überprüfung berechnet, die von dem von Ihnen gewählten Plan und Funktionsumfang abhängt. Eine zusätzliche Abonnementgebühr wird monatlich erhoben, um die Kosten für den technischen Support und die erneuten Authentifizierungen zu decken. Wie Sie aus unseren Tarifen ersehen können, hängt die Preisgestaltung umso mehr von den Festkosten ab, je größer Ihr Volumen ist.

• Welche Informationen speichern Sie über meine Nutzer?

  Bei der Verifizierung fragen wir den Nutzer nach seiner E-Mail-Adresse und seinen biometrischen Daten und speichern seine Dokumenteninformationen dagegen. Darüber hinaus analysieren wir die Standortdaten der Verifizierung, um unsere Risikobewertung zu berechnen. Für alle Daten, die wir während des Prozesses erfassen, wird die ausdrückliche Zustimmung des Endnutzers eingeholt.