Behalten Sie vertrauenswürdige Benutzer mit Altersverifikation

Häufig gestellte Fragen

• Warum muss ich meinen derzeitigen Altersnachweis aktualisieren?

  Die Regierungen verschärfen die Vorschriften für Online-Transaktionen und erhöhen die Geldstrafen für Unternehmen, die keine ausreichenden KYC- und Alterskontrollen durchführen. So können beispielsweise E-Commerce-Unternehmen mit altersbeschränkten Waren nicht tätig werden, wenn sie die Person, die die Artikel erhält, nicht überprüfen können. Der Einsatz einer Identitätsüberprüfungslösung gibt Ihnen mehr Sicherheit, dass eine Person, die Artikel oder ein Abonnement erwirbt, diejenige ist, die sie ist, und das Alter, das sie hat, weil sie Ausweisdokumente und ein Video-Selfie vorlegt.

• Für welche Arten von Unternehmen bieten Sie Altersprüfungen an?

  Passbase bedient derzeit Unternehmen in einer Reihe von Branchen mit Altersbeschränkungen, um die Anforderungen an die Einhaltung von Vorschriften und die Sicherheit der Benutzer zu erfüllen. Die Verwendung einer Identitätsüberprüfung mit einer Altersprüfung erhöht die Sicherheit, dass ein Benutzer nicht nur das Alter hat, sondern auch derjenige ist, der er vorgibt zu sein. Unternehmen, die Passbase nutzen, kommen aus Branchen wie Online-Glücksspiel und Sportwetten, Glücksspiel und eSports, Inhalte für Erwachsene, Online-Handel für altersbeschränkte Waren wie Tabak und Alkohol.

• Ist Ihre Altersüberprüfung für meine Kunden schnell und einfach zu handhaben?

  Die Altersverifikation von Passbase ist Teil unseres benutzerzentrierten Identitätsüberprüfungsablaufs. Kunden können die Überprüfung in wenigen Schritten in weniger als einer Minute abschließen. Ihr Kunde kann Ausweisdokumente einreichen, die Sie akzeptieren, und ein Video-Selfie machen. Das war's schon. Wenn Sie möchten, können Sie auch zusätzliche Dokumente und Prüfungen hinzufügen. Unsere Plattform ist in 15 vorübersetzten Sprachen verfügbar, für die Sie auch die Texte anpassen können, wenn Sie möchten. Für Unternehmen, die sich Gedanken über Reibungsverluste bei der Konvertierung machen, empfehlen wir außerdem eine Altersüberprüfung nach der Erstanmeldung, z. B. beim Abschluss einer Transaktion oder beim Freischalten eingeschränkter Shopbereiche oder -funktionen.

• Kann Ihre Altersverifikation auch Betrug bei eSports und Online-Spielen aufdecken?

  Ja! Die Identitätsüberprüfungslösung von Passbase verfügt über eine eingebaute Lebendigkeitserkennung. Jede Person, die eine Identitätsüberprüfung durchführt, muss sowohl ein Ausweisdokument einreichen als auch ein Video-Selfie machen, um einen Gesichtsabgleich durchzuführen, der Unternehmen bei der Benutzerüberprüfung und der Reduzierung von Spielerbetrug und Geisterkonten hilft. Die Informationen aus dem Ausweisdokument liefern Informationen für die Einhaltung der KYC-Vorschriften für Banken und enthalten auch das Geburtsdatum für die Altersverifikation, was Unternehmen hilft, legal Spiele für Erwachsene an Kunden zu verkaufen. Die Identitätsüberprüfung von Passbase unterstützt führende Spieleplattformen wie ZEBEDEE, Z League und OneUp.

• Wie kann ich die Altersverifikation nutzen, um altersbeschränkte Waren zu verkaufen?

  Die FDA verschickt regelmäßig Verwarnungen und Geldstrafen an Einzelhändler, die illegal E-Zigaretten und Vapes an Minderjährige verkaufen. Eine neue Regelung in den USA verlangt nun eine Unterschrift eines Erwachsenen, um Vape-Produkte zu erhalten. Online-Shops, die lediglich die Eingabe des Geburtsdatums eines Kunden verlangen oder eine Kreditkarte als Altersnachweis verwenden, erfüllen nicht die Standards für die Altersverifikation. Clevere Online-Händler richten geschlossene Bereiche des Shops ein, die nur für Kunden zugänglich sind, die ihre Identität überprüft haben. Mit dem gehosteten Weblink von Passbase können Online-Shops, die von Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce betrieben werden, eine Schaltfläche in ihren Shop einfügen und spezielle Tags für Kunden erstellen, die den Identitäts- und Altersverifizierungsprozess abgeschlossen haben. Lebensmittelliefer-Apps können sich auch dadurch abheben, dass sie ihren Kunden eine Altersverifizierung anbieten, um den Kauf von Alkohol freizuschalten. Passbase bietet mobile, web- und serverseitige Integrationen für ein natives In-App-Erlebnis.